1. – Находясь на странице выбранного Вами отеля (тура) нажмите кнопку «Продолжить». Перед Вами откроется возможность приобрести тур сразу, нажав на кнопку «Купить сейчас», либо если возникли вопросы (не приобретая тур), отправить на него запрос в отдел бронирования, нажав на кнопку «Отправить запрос». В этом случае с Вами оперативно свяжется по электронной почте или телефону наш специалист.

2. – Вы решили приобрести тур и нажали кнопку «Купить сейчас». Перед Вами откроется страница с информацией о перелетах по данному туру и форма для внесения данных всех заезжающих туристов. Введите данные всех без исключения заезжающих туристов.
– Внимательно отнеситесь к заполнению данных на туристов. Ошибки в написании фамилий, имен, номеров паспортов и дат их действия и т. д. НЕДОПУСТИМЫ! Все должно строго соответствовать написанному в загранпаспортах, от этого зависит правильность оформления туроператором выездных документов.
– Напоминаем, что заказчик несет ответственность за предоставление корректных данных о всех лицах, заезжающих по приобретаемому туру. За возможные ошибки заказчика, неточности в заполнении данных и их возможные последствия, организации, задействованные в предоставлении турпродукта, ответственности не несут.

3. – В контактную форму ниже введите данные заказчика (человека, уполномоченного от лица всех заезжающих туристов, производить заполнение данных и оплату выбранного тура). В поле “Комментарии”, Вы можете ввести пожелания, дополнения по туру или прочую информацию, которую посчитаете существенной.
– Все строки формы данных заказчика обязательны к заполнению, и должны содержать корректные данные. Это необходимо для безошибочной обратной связи турагента с заказчиком.
– При этом нужно понимать, что персональные данные, предоставленные заказчиком, будут проходить обработку турагентом, туроператором и иными организациями, задействованными в предоставлении турпродукта, и дать на это свое согласие, поставив галочку в соответствующем чекбоксе рядом с контактной формой.
– Заказчик также может ознакомиться с положением турагента «В отношении обработки персональных данных и реализуемых требованиях к защите персональных данных клиентов».

После тщательной проверки всех введенных данных туристов и заказчика, нажмите кнопку «Оплатить». Нажимая кнопку «Оплатить» Вы соглашаетесь с условиями договора оферты и выражаете согласие на обработку персональных данных

4. – После нажатия кнопки «Оплатить» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
На открывшейся странице платежного шлюза, Вам необходимо корректно заполнить реквизиты Вашей банковской карты и нажать кнопку «Оплатить».
– Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме* с использованием протокола шифрования SSL.
– На нашем сайте реализован двухстадийный механизм оплаты. После успешного завершения оплаты выбранного Вами тура, денежные средства на Вашей карте не списываются, а будут “заморожены” до момента подтверждения заказа.
Обращаем Ваше внимание, что у некоторых туроператоров, в зависимости от параметров выбранного тура, возможны дополнительные сборы:

• топливный сбор;
• визовый сбор;
• сбор за изменение тарифов авиакомпаний на регулярных рейсах;
• за страхование от невыезда и по возрасту;

– После проверки заказанного тура, с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения наличия тура и согласования возможных сборов. После этого “замороженные” денежные средства будут списаны с Вашей карты.
– В случае неподтверждения выбранного Вами тура туроператором, средства с Вашей карты списываться не будут. С Вами свяжется наш менеджер и по Вашему желанию предложит альтернативные варианты.

* В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

5. – После зачисления средств на наш расчетный счет, на указанную Вами электронную почту будут высланы следующие документы:

• Спецификацию на тур;
• Договор;
• Электронный кассовый чек (по требованию);

– Все необходимые документы для соверщения тура, Вам будут предоставлены не позднее, чем за 24 часа до даты вылета, любым удобным для Вас способом:

• На указанную Вами в заявке электронную почту;
• В офисе нашей компании;
• В исключительных случаях возможна выдача документов на стойке туроператора в аэропорту за 3 часа до вылета;